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Frais de port :
France métropolitaine : 5€.
Livraison offerte dès 55€ d'achats.
Livraison express : 30€.
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DOM-TOM : 10€.
Reste du monde : 15€.
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Toutes les expéditions sont effectuées avec un numéro de suivi.
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Délai d'expédition :
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Sceau personnalisé : 3 à 5 jours ouvrés.
Collection permanente : 1 jour ouvré.
Cire à cacheter : 1 jour ouvré.
Ruban de soie : 1 jour ouvré.
Enveloppes : 1 jour ouvré.
A ces délais d'expédition s'ajoutent le délai de livraison des services postaux.
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Eco-engagement
Le respect de l'environnement est au cœur de nos préoccupations, même lorsqu'il s'agit de l'emballage de vos commandes. Chaque détail compte et c'est pourquoi nous avons choisi une approche éco-responsable pour nos emballages.
Car on peut emballer (très) joliment et être soucieux de l'environnement !
Lorsque vous recevez votre commande, vous serez agréablement surpris(e) par notre emballage minimaliste et élégant. Nous privilégions l'utilisation de matériaux durables et recyclables afin de réduire notre impact sur la planète.
Nos boîtes d'emballage sont fabriquées à partir de carton recyclé, provenant de sources responsables. Elles sont conçues pour être suffisamment robustes pour protéger vos produits tout au long du processus d'expédition, tout en étant légères et peu encombrantes afin de minimiser l'utilisation excessive de matériaux.
Pour remplir les espaces vides et assurer une protection optimale, nous utilisons des matériaux de calage biodégradables. Il peut s'agir de papier recyclé, de flocons de maïs compostables ou d'autres alternatives écologiques.
Nous scellons votre colis avec des adhésifs respectueux de l'environnement, sans solvants nocifs, pour garantir l'intégrité de votre commande tout en minimisant les impacts négatifs sur la nature.
Enfin, les notices sont imprimées sur du papier recyclé, dans un souci de cohérence avec notre approche éco-responsable.
Lors de l'expédition de votre commande, nous mettons tout en œuvre pour réduire notre empreinte carbone.
et vous offrir une expérience d'achat respectueuse de l'environnement.
En choisissant notre entreprise, vous faites le choix de soutenir une démarche éco-responsable, car nous croyons fermement qu'il est de notre devoir de prendre soin de notre planète tout en vous offrant des produits de qualité.
Retours
Les retours sont possibles sous 14 jours après réception, hors produits personnalisés qui ne bénéficient pas de droit de rétractation (sauf défaut avéré).
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Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
Les articles sont à retourner à l'Atelier du sceau - 280 chemin d'aruntz - 64700 Biriatou. France.
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Le remboursement aura lieu sous 5 jours après réception du retour sur le moyen de paiement d'origine.